管理者感到他们对社会整体负有责任，这是社会责任发展的（）。-安徽自考网

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密押卷（5）

卷面总分：100分试卷年份：2023.04 是否有答案：有作答时间： 120分钟

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试题序号

A、第一阶段
B、第二阶段
C、第三阶段
D、第四阶段

上一题下一题

某QC小组为了研究某过程质量分布状况，今收集100组数据后作出直方图如题34图所示。
问题：
1.请分析该过程状况：
2.给出调整措施。

提出“产品和服务的好坏与否主要是由所在的活动过程或系统决定的”这一观点的代表人物是（）。

A、彼得·圣吉
B、克劳士比
C、费根堡姆
D、戴明

按照顾客的偏好，市场可以细分为（）。

A、集中的偏好
B、分散的偏好
C、类似的偏好
D、成群的偏好
E、唯一的偏好

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